Zásady ochrany osobných údajov
Ochrana a bezpečnosť údajov zákazníkov/používateľov sú pre nás veľmi dôležité. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vás informujú o tom, čo sa deje s akýmikoľvek osobnými údajmi, ktoré nám poskytnete alebo ktoré od vás môžeme zhromaždiť.
Čo tieto zásady zahŕňajú?
Tieto zásady sa vzťahujú na všetky online a mobilné webové stránky, aplikácie a digitálne služby („Služby“) spoločnosti Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. a jej pridružených subjektov, značiek alebo webových stránok, ktoré zobrazujú tieto zásady („Spoločnosť“, „my“, „nás“ a „naše“).
Opisujú tiež vaše práva na ochranu údajov vrátane práva namietať proti niektorým spracovaniam, ktoré spoločnosť Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. vykonáva. Viac informácií o vašich právach a o tom, ako ich uplatniť, nájdete v časti „Aké mám práva?“.
Zásady ochrany údajov
Budeme dodržiavať zákony o ochrane údajov vrátane GDPR. Tieto stanovujú, že osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, musia byť:
1. Používané zákonne, spravodlivo a transparentným spôsobom.
2. Zhromažďované iba na platné účely, ktoré sme vám jasne vysvetlili, a nesmú sa používať žiadnym spôsobom, ktorý je s týmito účelmi nezlučiteľný.
3. Relevantné pre účely, o ktorých sme vás informovali, a obmedzené iba na tieto účely.
4. Presné a aktuálne.
5. Uchovávané len tak dlho, ako je to potrebné na účely, o ktorých sme vás informovali.
6. Bezpečne uchovávané.
Zhrnutie toho, ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na to, aby ste mohli používať produkty a služby, ktoré ponúkame.
Ak nám na to udelíte súhlas, budeme vám posielať novinky a propagačné materiály o našich produktoch a službách. Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť a požiadať nás, aby sme vaše osobné údaje nespracovávali na účely priameho marketingu vrátane profilovania súvisiaceho s priamym marketingom. Tieto zásady vysvetľujú, kedy spracovávame vaše osobné údaje pre naše oprávnené záujmy. Môžete nás požiadať o prerušenie spracovania osobných údajov. Ďalšie podrobnosti sú uvedené nižšie.
Na prispôsobenie obsahu a reklamy a na zlepšenie fungovania nášho obsahu používame súbory cookie a iné technológie sledovania. Ďalšie podrobnosti sú uvedené v našich samostatných zásadách používania súborov cookie.
Poskytujeme interaktívne funkcie, ktoré komunikujú so stránkami sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter a LinkedIn. Ak tieto funkcie používate, tieto stránky nám pošlú vaše osobné údaje.
Vaše osobné údaje zverejňujeme, keď súhlasíte s tým, že môžeme tieto informácie zdieľať s obchodnými partnermi alebo inými pridruženými spoločnosťami spoločnosti Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. Vaše osobné údaje zdieľame aj s tretími stranami, ktoré si najmeme na spracovanie osobných údajov v našom mene, alebo keď takéto zdieľanie vyžaduje zákon, alebo v určitých iných situáciách.
Vaše osobné údaje prenášame do Spojených štátov a do iných krajín a máme zavedené opatrenia na ochranu osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, uchovávame a prenášame.
Naše zásady ochrany osobných údajov stanovujú podrobnejšie informácie o tomto spracovaní vrátane podrobností o vašich právach na ochranu údajov vrátane vášho práva namietať proti určitému spracovaniu.
Aké informácie zhromažďujeme?
Nasledujúce kategórie osobných údajov sa budú zhromažďovať o vás v súvislosti s vaším používaním webovej stránky a vašou interakciou s nami, okrem iného aj keď vypĺňate formuláre na webovej stránke a odosielate recenzie alebo hodnotenia generované používateľmi, zapojujete sa do akýchkoľvek funkcií sociálnych médií na webovej stránke:
osobné identifikačné údaje: ako napríklad vaše meno, pohlavie;
kontaktné informácie: ako napríklad e-mailová adresa a telefónne číslo;
informácie o spoločnosti: ako napríklad pracovná pozícia;
demografické informácie: ako napríklad adresa;
vaše marketingové preferencie vrátane akýchkoľvek súhlasov, ktoré ste poskytli; a
informácie týkajúce sa IP adresy, prehliadača alebo zariadenia, ktoré používate na prístup na našu webovú stránku (webové stránky) v súvislosti so službou Google Analytics.
Okrem toho, ak nás kontaktujete telefonicky, e-mailom alebo inak, môžeme si uchovávať záznamy o tejto korešpondencii.
Aké informácie dostávame od tretích strán?
Niekedy dostávame vaše osobné údaje od tretích strán. Keď interagujete s naším obsahom prostredníctvom sociálnych médií alebo iných stránok alebo aplikácií, ktoré nepatria spoločnosti Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd., tieto stránky s nami zdieľajú osobné údaje o obsahu, ktorý ste si prezerali alebo s ktorým ste interagovali, a o reklamách v rámci obsahu, ktoré sa vám zobrazili alebo na ktoré ste klikli.
Zásady ochrany osobných údajov pre tieto stránky a aplikácie budú obsahovať podrobnejšie informácie o tom, ako zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov na týchto stránkach a v aplikáciách.
Ako tieto informácie používame a aký je právny základ pre toto použitie?
Tieto osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
Na plnenie zmluvy alebo na vykonanie krokov súvisiacich so zmluvou. Patria sem:
komunikácia s vami a poskytovanie zákazníckych služieb;
zasielanie informácií o zmenách našich podmienok alebo zásad.
V súlade s požiadavkami spoločnosti Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. na vykonávanie našej obchodnej činnosti a sledovanie našich oprávnených záujmov, najmä:
použijeme vaše informácie na poskytovanie produktov a služieb, ktoré ste si vyžiadali, a na odpovedanie na akékoľvek komentáre alebo sťažnosti, ktoré nám môžete poslať;
monitorujeme používanie našich webových stránok a online služieb a používame vaše informácie, ktoré nám pomôžu monitorovať, zlepšovať a chrániť naše produkty, obsah, služby a webové stránky, online aj offline;
používame informácie, ktoré poskytnete, na prispôsobenie našej webovej stránky, produktov alebo služieb pre vás;
na predchádzanie, vyšetrovanie a/alebo nahlasovanie podvodov, skresľovania, bezpečnostných incidentov alebo trestných činov v súlade s platnými právnymi predpismi;
používame informácie, ktoré poskytnete, na vyšetrovanie akýchkoľvek sťažností, ktoré sme od vás alebo od iných dostali na našu webovú stránku alebo naše produkty alebo služby; a
údaje budeme používať v súvislosti s právnymi nárokmi, dodržiavaním predpisov, regulačnými a vyšetrovacími účelmi podľa potreby (vrátane zverejnenia takýchto informácií v súvislosti so súdnym konaním alebo súdnym sporom).
Ak nám udelíte súhlas:
na zasielanie newsletterov, ktoré ste si vyžiadali, a na používanie technológií na kontrolu, či boli tieto newslettery prijaté a otvorené;
Budeme vám posielať priamy marketing týkajúci sa našich relevantných produktov a služieb alebo iných produktov a služieb poskytovaných nami, našimi pridruženými spoločnosťami a starostlivo vybranými partnermi;
umiestňujeme súbory cookie a používame podobné technológie (ako je uvedené v časti „Súbory cookie“) a informácie, ktoré vám poskytneme pri použití týchto technológií;
na zasielanie obsahu, ponúk, odmien a propagačných materiálov e-mailom alebo na iných stránkach, aplikáciách alebo sociálnych médiách, ktoré môžu byť prispôsobené na základe vašich návštev a používania Služieb, a na kontrolu, či boli tieto reklamy prijaté a či vás zaujímali; a
pri iných príležitostiach, keď vás požiadame o súhlas, použijeme údaje na účel, ktorý v danom čase vysvetlíme.
Na účely, ktoré vyžaduje zákon:
V reakcii na žiadosti vládnych orgánov alebo orgánov činných v trestnom konaní, ktoré vykonávajú vyšetrovanie.
Prevádzkovateľom údajov pre vaše informácie je spoločnosť Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd., s ktorou máte vzťah alebo ktorá spravuje webovú stránku (webové stránky), ktoré ste navštívili.
Spoliehanie sa na naše oprávnené záujmy
Vykonali sme vyvažovacie testy pre všetky spracovania údajov, ktoré vykonávame na základe našich oprávnených záujmov, ktoré sme opísali vyššie. Informácie o ktoromkoľvek z našich vyvažovacích testov môžete získať tak, že nás kontaktujete pomocou údajov uvedených ďalej v týchto zásadách.
Odvolanie súhlasu alebo iná námietka voči priamemu marketingu
Vždy, keď sa spoliehame na váš súhlas, budete ho môcť vždy odvolať, hoci môžeme mať iné právne dôvody na spracovanie vašich údajov na iné účely, ako sú tie, ktoré sú uvedené vyššie. V niektorých prípadoch vám môžeme zasielať priamy marketing bez vášho súhlasu, ak sa spoliehame na naše oprávnené záujmy. Máte absolútne právo kedykoľvek sa odhlásiť z priameho marketingu alebo profilovania, ktoré vykonávame na účely priameho marketingu. Môžete tak urobiť podľa pokynov v komunikácii, ak ide o elektronickú správu, alebo nás kontaktovať pomocou údajov uvedených nižšie.
S kým budeme tieto údaje zdieľať, kde a kedy?
Vaše osobné údaje zdieľame:
s poskytovateľmi služieb, držiteľmi licencií, distribútormi, výrobcami, dodávateľmi, partnermi, sponzormi, agentmi a zástupcami, ktorých sme si najali na vykonávanie obchodných funkcií v našom mene. Napríklad na účely: (a) vykonávania výskumu a analýz; (b) tvorby obsahu; (c) poskytovania služieb zákazníckej podpory; (d) vykonávania alebo podpory marketingu; (e) plnenia objednávok; (f) spracovanie platieb; (g) hosting Služieb; (h) spravovanie súťaží; a (i) udržiavanie databáz;
v reakcii na súdne konanie, napríklad v reakcii na súdny príkaz alebo predvolanie, žiadosť orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnej agentúry;
s tretími stranami, ak nám to pomôže presadzovať naše zásady a podmienky používania, kontrolovať potenciálnu nezákonnú činnosť (ako je porušenie autorských práv alebo podvod) alebo chrániť bezpečnosť ostatných používateľov Služieb;
ak my alebo jedna z našich obchodných jednotiek prejdeme obchodnou transformáciou, ako je fúzia, akvizícia inou spoločnosťou alebo predaj všetkých alebo časti našich aktív;
S pridruženými spoločnosťami, obchodnými názvami a divíziami spoločnosti Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. v rámci skupiny subjektov Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. na obchodné účely, zákaznícky servis a ďalšie funkcie zdieľaných služieb.
Pôsobíme medzinárodne, takže môžeme potrebovať preniesť vaše osobné údaje do zahraničia. Vaše osobné údaje môžu byť prenesené a spracované najmä do Spojených štátov, kde pôsobí mnoho našich centrálnych databáz, a do ďalších krajín podľa potreby.
Ak sa informácie prenášajú mimo EHP a ak ide o zainteresovanú stranu alebo dodávateľa v krajine, na ktorú sa nevzťahuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti, údaje sú primerane chránené štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, príslušnou certifikáciou štítu na ochranu osobných údajov alebo záväznými vnútropodnikovými pravidlami dodávateľa pre spracovateľov.
Aké mám práva?
Máte právo podať žiadosť o prístup k údajom subjektu údajov (SAR) a požiadať nás o kópiu svojich osobných údajov; opraviť, vymazať alebo obmedziť (zastaviť akékoľvek aktívne) spracovanie svojich osobných údajov; a získať osobné údaje, ktoré nám poskytnete na základe zmluvy alebo s vaším súhlasom, v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a požiadať nás o zdieľanie (prenos) týchto údajov inému prevádzkovateľovi.
Okrem toho môžete za určitých okolností namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov (najmä ak nemusíme údaje spracovávať na splnenie zmluvnej alebo inej zákonnej požiadavky alebo ak údaje používame na priamy marketing).
Tieto práva môžu byť obmedzené, napríklad ak by splnenie vašej žiadosti odhalilo osobné údaje o inej osobe, ak by porušilo práva tretej strany (vrátane našich práv), alebo ak nás požiadate o vymazanie informácií, ktoré sme zo zákona povinní uchovávať alebo na ktorých uchovávaní máme presvedčivé oprávnené záujmy. Pri odpovedi na akúkoľvek vašu žiadosť vás budeme informovať o príslušných výnimkách, na ktoré sa odvolávame.
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv alebo získať iné informácie, napríklad kópiu testu vyváženosti oprávnených záujmov, môžete nás alebo nášho manažéra pre dodržiavanie predpisov v oblasti ochrany údajov kontaktovať pomocou nižšie uvedených údajov. Ak máte nevyriešené obavy, máte právo podať sťažnosť orgánu EÚ pre ochranu údajov v mieste vášho bydliska, pracoviska alebo miesta, kde sa domnievate, že mohlo dôjsť k porušeniu.
Ak požadujeme vaše osobné údaje na splnenie zákonných alebo zmluvných povinností, poskytnutie takýchto údajov je povinné: ak sa rozhodnete tieto údaje neposkytnúť, nebudeme môcť spravovať náš zmluvný vzťah s vami ani plniť povinnosti, ktoré nám boli uložené.
Ako vás môžem kontaktovať alebo vášho manažéra pre dodržiavanie predpisov v oblasti ochrany údajov?
Ak máte akékoľvek obavy týkajúce sa spôsobu, akým spracovávame vaše údaje, alebo by ste sa chceli odhlásiť z priameho marketingu, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese info@wxsbjx.com.
Ako dlho budete uchovávať moje údaje?
Ak spracovávame osobné údaje na marketingové účely alebo s vaším súhlasom, spracovávame ich, kým nás nepožiadate o zastavenie a krátku dobu po uplynutí tejto doby (aby sme mohli splniť vaše požiadavky). Taktiež uchovávame záznam o tom, že ste nás požiadali, aby sme vám neposielali priamy marketing alebo aby sme vaše údaje spracovávali na neurčito, aby sme vašu žiadosť mohli v budúcnosti rešpektovať.
Ak spracovávame osobné údaje v súvislosti s plnením zmluvy alebo v rámci súťaže, uchovávame ich 5 rokov od vašej poslednej interakcie s nami. V niektorých prípadoch však môže byť potrebná dlhšia doba uchovávania.
Aktualizácie a dátum účinnosti
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť. Akékoľvek zmeny, ktoré môžeme urobiť, budú zverejnené na tejto stránke, preto vám odporúčame, aby ste sa na ňu často vracali. Vaše ďalšie používanie našich webových stránok a našich produktov a služieb po zverejnení bude predstavovať váš súhlas so všetkými zmenami.
